Интернет-магазин на базе OSG WebShop - оптимальное решение

Сейчас на рынке достаточный выбор программ для создания электронных магазинов — от самых примитивных приложений на скриптовых языках до дорогостоящих серверных продуктов со встроенными системами управления предприятием. OSG WebShop v 2.0, разработанный компанией Online System Group, относится к промежуточному классу решений. Он выполнен по стандартной схеме клиент-сервер и состоит из следующих блоков:

OSG WebShop Server — серверная часть программного комплекса (OSG WebShop Service и OSG WebShop Site), работает под управлением ОС Windows NT/2000 и представляет собой набор компонент, обеспечивающих взаимодействие с базой данных (Microsoft SQL Server 7.0/2000), где хранится вся информация о товарах, клиентах и заказах.

Клиентская часть программного комплекса OSG WebShop v 2.0 существует в двух вариантах — OSG WebShop Manager и OSG WebShop Link.
OSG WebShop Manager — Windows-приложение, с помощью которого управляется серверная часть магазина и происходит синхронизация локальной (в качестве которой выступает MS Access) и серверной баз данных. Программа по запросу администратора (1) выбирает необходимые данные и синхронизирует локальную и серверную базы. Для этого используются TCP/IP-соединение и собственный протокол.
OSG WebShop Link — компонента выполнена в виде COM-объекта и предназначена для подключения к серверной части Интернет-магазина, внешних программ, работающих под управлением Windows и взаимодействующих с COM-серверами, при этом все управление осуществляется непосредственно из этой программы. Например, в качестве внешних могут быть использованы учетные программы класса 1С.

Особенностью OSG WebShop v 2.0 является возможность управлять магазином с помощью обычного модемного соединения, что довольно привлекательно — ведь развернуть клиентскую часть, которая, кстати, умещается на одной дискете, можно на любом компьютере в любом месте. Для управления Интернет-магазином используется WebShop Manager, который, кроме всего прочего, позволяет импортировать данные из внешних источников. Таким источником может быть прайс-лист в формате Exel. Надо просто указать, какие исходные поля источника данных в какие из полей таблицы со списком товаров WebShop Manager необходимо импортировать.

Преимуществом программы является и то, что с ней могут одновременно работать несколько менеджеров, причем процесс подготовки, изменения информации и обработки полученных заказов может выполняться в многопользовательском режиме, но обновления на сервере производятся только менеджером со статусом администратора, что позволяет избежать накладок. Кроме того, если фирма имеет несколько филиалов, менеджер может выставлять счета клиентам от разных юридических лиц. И для каждого поступившего заказа администратор может назначить ответственного менеджера. В процессе выполнения заказа менеджер управляет не только состоянием заказа (обработан, отгружен, оплачен, доставлен), но и изменяет по мере надобности позиции в заказе, корректирует цену, количество товаров по каждой позиции и т. п. Все изменения доступны покупателю на сайте, если он захочет проверить, как выполняется его заказ.

При организации каталога товаров есть возможность создания ссылок на уже существующие записи в других рубриках. Например, если запись о Windows 2000 Professional размещена в рубрике, содержащей сведения о продуктах компании Microsoft, то и в рубрике, содержащей сведения о настольных операционных системах, она может быть отражена простым назначением. В этом случае мы просто создаем ссылку на уже имеющуюся запись. Это позволяет при изменении характеристик товара отредактировать только одну запись, независимо от того, во скольких еще рубриках этот товар размещен.

В любом бизнесе важна гибкая ценовая политика — OSG WebShop v 2.0 предлагает индивидуальный подход к покупателю. На каждый товар менеджер магазина может выставить несколько цен, ориентируя систему как на скидки по отдельным товарам или группам (по сумме или количеству товарных позиций заказа), так и на конкретных авторизированных покупателей (каждому из них менеджер присваивает определенную категорию, к которой будет привязана скидка).
Для компаний, использующих в качестве back-office продукты 1С (а таких сейчас большинство), создана конфигурация "1С:WebShop", где с помощью компоненты WebShop Link осуществляется управление Интернет-магазином непосредственно из "1С:Предприятия". Получая данные от back-office системы, WebShop Link передает их серверной части по стандартному протоколу TCP/IP, а в обратную сторону получает сведения о покупателях и их заказах, которые обрабатываются программами "1С". В данном варианте аренда (хостинг) готового Интернет-магазина является оптимальным решением, позволяющим значительно сэкономить деньги и время.

Привлекательность витрины магазина, ее дизайна и удобство пользования Интернет-магазином со стороны покупателя — важные параметры, и здесь программный комплекс OSG WebShop v 2.0 предоставляет огромные возможности для творчества.
Стандартно комплекс поставляется с шаблонным дизайном, в котором разработчики постарались предусмотреть все варианты расположения информации, но это только пример решения, который легко может быть изменен по вашему желанию. Используя набор специальных команд (тегов), встраиваемых в HTML-код, реализуются сложные web-интерфейсы (см. www.mags.ru/mags_mags.asp). Количество графических файлов (jpg, gif или bmp) или текстовых описаний, которые "присваиваются" товару (рубрике), не ограничено, что позволяет сделать каталог более наглядным. Специальные предложения, выводящиеся на HTML-странице, могут быть как постоянными (т. е. выводятся одинаково при любой открытой странице), так и зависимыми (появляющимися при открытии определенной рубрики). Это дает возможность проводить различные маркетинговые акции, создавая блоки типа "НОВИНКИ", "ТОВАР ДНЯ", "СКИДКИ" и т. п.

В заключение несколько слов о том, когда и кому стоит применять этот продукт. Если вы планируете, что ваш магазин будет принимать несколько заказов в минуту, что у вас будут тысячи клиентов и вам нужны встроенные системы поддержки принятия решений, — скорее всего, вам требуется программное обеспечение другого класса. Но при более скромных, и в большинстве случаев более реальных запросах, а также при начальной стадии внедрения электронного бизнеса, когда требуется проверить себя и рынок, вполне подойдет данный продукт. Подтверждение тому — более 30 Интернет-магазинов, работающих по технологии OSG WebShop.
И еще, учитывая, что OSG WebShop v 2.0 позволяет организовать энное количество Интернет-магазинов, то эта программа интересна для провайдеров, предлагающих готовые решения.

Управление интернет-магазином: сложный выбор

internet.ru

Готовые решения на рынке электронной коммерции

Журнал "Сетевой" № 4