Профессиональные внедрения CRM-систем и корпоративных порталов на базе Битрикс24
Интеграция с 1С и интернет-магазинами.
bitrix24@osg.ru

Портрет клиента в CRM Битрикс24

Online System Group — один из ведущих разработчиков Битрикс24. Внедряем корпоративные порталы, CRM, автоматизируем бизнес-процессы.
Online System Group
04.10.2016
В Битрикс24 появился новый полезный инструмент - Портрет клиента! С помощью Портрета клиента можно понять, насколько эффективно сотрудник работает с каждым клиентом. Благодаря ему появляется возможность оценить полученную выгоду вложенных в переговоры сил и времени.

Используется несколько показателей:
- Коммуникационная нагрузка от контакта;
- Загруженность по каналам;
- Конверсия;
- Индекс финансовой дисциплины.
Все они представлены визуально в виде виджетов.

Портрет клиента в CRM Битрикс24 — важный инструмент контроля нагрузки и качества обслуживания.

← Назад к списку новостей

Заказать бесплатную консультацию